Cerca o lejos de internet: las desigualdades en el conocimiento de una nueva tecnología

Internet es una tecnología que, de modo casi vertiginoso, se incorporó a nuestra vida cotidiana, pero que permanece alejada de algunos segmentos sociales. En el presente trabajo, intentamos indagar acerca de los factores que promueven o limitan el conocimiento de esta tecnología. La línea de investigación elegida para desarrollar este análisis ha sido la “hipótesis de las brechas de conocimiento”, formulada inicialmente por Tichenor, Donohue y Olien en 1970. Esta hipótesis cuestiona la contribución de los medios de comunicación en la distribución homogénea del conocimiento de un tema en el público. Sostiene que a pesar de su presencia en los medios, el conocimiento se verá condicionado por factores propios de la situación individual y social en que las personas se encuentren. Sus autores describen diferentes modos y tiempos en la adquisición de la información, lo que pone a unos grupos sociales en situación de ventaja o desventaja respecto de los otros.